«2-4. Как преодолеть стресс телефонного звонка? 4 установки»
В 1ый месяц в МЛМ-бизнесе вызывает панический страх необходимость звонить кандидатам, которые оставляют анкеты на одностраничном сайте. Проявляет себя фактор неизвестности. Страх на самом деле очень сильный. Причем первый шаг, первое прохождение сквозь эту «неизвестность», еще его не отпускает. Преодоление стресса звонков является даже главным блоком в начале пути.
Однако есть и хорошая новость. С проблемой несложно справиться.
Имеется 4 работающих психологических установки, применяя которые, вопрос «Как преодолеть стресс» в кратчайший срок утрачивает свою актуальность:
1. «Жертва эксперимента».
2. Внутреннее Состояние пофигизма.
3. Ваше право закончить диалог в любой момент. Например, когда разговор выбивается из шаблона, и вы растерялись с ответом.
Напишите на маленькой бумажке первый пункт, прикрепите ее к верхнему краю монитора. Теперь, когда вы звоните кандидату, посматривайте на запись. Станет даже смешно. Попробуйте!
Есть еще 4ый способ. По-настоящему суперприем. Он снимет страх даже эффективнее, чем 3 предыдущих. Называется «Последующая обыденность». Перед звонком перенеситесь на 1 час вперед во времени и пространстве. Когда все уже сделано. Представьте Ваши дальнейшие дела, которые Вы и так планировали сегодня делать (посещение магазина, уборка дома, сделать отчет по работе). И как бы ни завершились звонки кандидатам, вы будете делать те же вещи и точно так же. Как бы ни проходил разговор, как бы он ни закончился, жизнь продолжится дальше своим чередом.
На кандидатах экспериментируйте свободно. Людей всегда много в МЛМ-бизнесе. Было и будет. Даже для таких возрастных компаний как Amway, Oriflame, Avon, т.е. для плотных рынков, кандидатов всегда будет много. Ресурсы в МЛМ бесконечны.
Далее, сделайте собственный шаблон разговора. Текст и слова, удобные лично для Вас. Отметьте место перехода к финальной (сворачивающей) части, если что-то на той стороне трубы выбьет вас из колеи. Постоянно тестируйте новое.
Разговор вести желательно под медитативную музыку. Еще лучше поставить фрагмент медитации на гудок. У меня когда-то, в первый месяц, стресс был настолько сильным, что я наотрез отказывался звонить и отсылал кандидатам шаблоны писем. Но письма не работают. Нет идеального шаблона письма. Картавый, шепелявый, гнусавый, дрожащий, сбивающийся голос даст Вам больший эффект, чем самый хороший шаблон. В МЛМ работают личные рекомендации. Не письма.
Включайте музыку. Хорошо, если она вам будет мешать разговаривать. Хорошо, если звонок будет сопровождать работа со многими вкладками: переключиться на шаблон разговора, затем на плейер убавить звук, затем на скайп – позвонить, на шаблон, на музыку, на скайп… Вы его не расслышите, придется переспрашивать… Все это отвлечет Вас от кандидата, сделает общение между ним и вами более раскованным. Постепенно Вы сами уберете отвлекающие факторы.



